FAQ

よくある質問

DoorNoteはどんなサービスですか？
玄関や店舗などに貼ったQRやPINフォームで訪問者からメッセージ・画像を安全に受け取れるツールです。
アプリのインストールは必要ですか？
不要です。訪問者はブラウザでQRを読み込むだけで送信できます。
無料プランの制限は？
フォーム1件・メッセージ無制限。上位プランでフォーム数やエクスポート機能を拡張できます。
画像やサイズ上限は？
画像は5MBまでのPNG/JPEGを想定。送信はPIN/Turnstileで保護されています。
PINなしで公開できますか？
はい。PIN不要の公開ノートとして表示することも、PINゲートを有効にすることも選べます。
データ保持期間は？
送信データは期限付きで保存（最大約2年）。監査ログは約1年、その他はプライバシーポリシーに準拠します。
対応環境は？
主要モバイル/デスクトップブラウザに対応。訪問者はアプリ不要、管理者はWebとモバイルで閲覧できます。
セキュリティは？
PINゲート、Cloudflare Turnstile、TLS、権限分離で不正送信を防止。保持期間を過ぎれば自動削除されます。